煤气电公司倒闭后会发生什么？
最近英国煤气电市场经历了前所未有的价格上涨风暴, 有些供应商因此倒闭了。
如果您想知道哪些供应商已经倒闭, 并担心您的生意店铺煤气电供应商倒闭, 下面的问题可能对您有帮助。
- 我的煤气和电会停掉吗？
答：不会。 供应商的主要职责是发账单， 煤气和电供应和运输是国家网络提供， 因此您继续有煤气和电的供应。
- 我在哪里可以查到有哪些供应商倒闭?
在英国能源管理组织Ofgem的官方网站， 到2021年10月22日Ofgem网站上显示倒闭的生意用户供应商有Daligas Ltd; Symbio Energy; Green Supplier Ltd; People’s energy; PFP Energy; Hub Energy; Green Network energy.
官网网址是： https://www.ofgem.gov.uk/what-happens-if-your-energy-supplier-goes-bust
- 谁会成为我的供应商？
答： Ofgem会决定谁会接管成为您的新供应商， 一般是在供应商宣布破产之后的14天后。 转到新供应商的手续是自动完成， 您不需要申请。接管的新供应商 名单在如上官网也可以看到。
- 转到新供应商后我以前的合同还有效吗？
答： 您以前的合同价格会停止， 新的供应商会让您支付Deemed rate, 这个价钱一般是和现在的市场价钱在同一个水平， 要比没有合同的价钱out of contract便宜。
- 我可以选择离开新的供应商吗？
答： 就我们的经验， 从供应商宣布倒闭， 到新供应商接手手续完成， 并发信通知顾客， 一般至少是4个星期的时间。
在新供应商接管手续没有完成之前， 如果您和旧供应商的合同没有到期， 您是不可以离开的。
在收到新供应商的欢迎信件， 信上一般会写明Deemed rate是多少， 信也会说您可以选择新的价钱， 这之后找到合适的价钱， 是可以离开的。我们可以帮您找对比市场上的价钱， 建议您选择更适合的价钱和供应商。
- 我可以做什么呢？
答： 您可以做如下：
- 给煤气电表拍照和记录表数
- 保留以前的账单
- 记录当前的账户金额
- 留意供应商的信件。
在这里我们想提醒您，
- 供应商不会打电话给您。
- 供应商可能会发信件或email给您。
但是值得注意的是：
- 有些中介利用煤气电市场动荡的时机， 用信件或email的方式谎称xxx供应商已经倒闭， 新供应商被接管， 诱导顾客签新的合同。
- 见如下图片就是一个中介伪造的来自旧供应商的信。
所以欢迎您把收到的英文信件发给我们， 帮您检查核实。
如果您担心您的账单不正确，或煤气电价钱上涨， 欢迎您发账单给我们帮您备案和找价钱， 点击这里开始和我们的客服微信聊天。
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