疫情和口头煤气电合同可能让您多背5万英镑的债务
昨天我们又得到一个顾客的消息， 他的员工不小心接了电话， 用英语说了煤气和电的事情， 帮这个老板签了3年的高价合同， 签的价钱贵了100%， 让这个老板的煤气和电的费用增加了50，000英镑。 对， 是五万英镑！
现在疫情期间挣钱不容易， 我们想借这个例子提醒您：
一定要培训员工家人如下：
- 接到打来电话说是煤气和电的事情， 不要回答任何问题，
- 如果接到电话， 不管对方说什么事情， 只要回答一句话：
We can not discuss this with you on the phone, please write a letter.
- 如果对方还是一直要老板的电话号码， 你们可以把我们公司的电话号码给他说：
Please call 02089878988, ask for our manager Henry.
- 培训所有员工和家人， 并让他们在书面字据上签字。这样万一不小心被签了口头合同， 如果您要打官司， 还有字据证明。 文字可以这么写：
| I,xxx, 生日am not authorised
and I am aware that I should not discuss anything related to gas and electricity of the business 输入生意名字和和地址 in person or over the phone. Any gas and electricity contract agreed by me is not with the consent of the owner and will have been obtained by deception and fraud. Date: 填写日期 签字：
|
点击煤气和电员工培训签字打印如上：
更多问题：
- 什么是口头合同？
答：口头合同是通过电话录音立即生效的合同。被录音的人不明白所有内容，合同也是有效的。
- 口头合同对谁有利？
答：对中介和供应商有利， 对用户不利，尤其是英文不好和不懂行情的用户不利。
- 口头合同是否可以被推翻无效？
答：很难。 可能要打官司。
- 口头合同很快， 因此很有效？
答：快，不见得好， 口头合同及时是在明白的情况下也是仓促决定， 您的几万钱很容易在您没有明白的时候就在几分钟内花出去了。 看到书面价钱同意后再签书面电子合同更明智。
- 现在疫情期间，这样的中介还这么猖狂和无情？
答：对， 更嚣张和残忍。而且可能盯着弱势中餐老板。 要多长时间才能挣到5万英镑啊！
- 怎样才能不被签到口头合同？
答：培训所有员工和家人， 提高警惕。 接了电话不管对方说什么，只要回答一句话：I can not discuss this, please write us a letter. 因为供应商不会打电话给你， 他们是中介。
接到的英文电话，对方所说的问题可能包括：
- Are you the owner of the business?
这句话的意思是： 你是老板吗？
- Is your boss in?
这句话的意思是： 你的老板在吗？
- Is the owner your father or mother? Are you the son or daughter of the owner?
这句话的意思是：老板是你的爸爸或妈妈吗？你是老板的儿子和女儿吗？
- Are you authorised to agree a gas and electricity contract on behalf of the owner?
这句话的意思是：你有权利为你的店铺同意煤气和电合同吗？
- We are calling from British Gas, we need to know what is your meter reading today.
这句话的意思是：我们从British Gas打来，今天你要报表数给我。
备注：煤气电公司不会打电话给你的，他们是写信的。这是中介假冒。
- We are calling from Eon, we can not take payment from your accounts, we will cut your gas and electricity off if you do not give us your business bank account details.
这句话的意思是：我们从Eon打来， 我们现在不能从你的账号上过数， 你要马上把银行细节告诉我， 否则你们的煤气和电就会停了。
备注：煤气电公司不会打电话给你的，他们是写信的。这是中介假冒。
- We are able to offer you the cheapest price on the gas and electricity.
这句话的意思是：我们今天可以给你最最便宜的煤气和电价钱。
备注： 他说“最便宜的“是骗取您的信任， 在您没有办法验证对方是谁的情况下，他在电话上给您报个价钱，如果您也听不明白， 您怎么就能判断他说的是最便宜的就是最便宜的呢？ 因此5分钟后您的几万块钱就花出去了实在是可惜。
- We can save you money. Only needs you 5 mins and it is very quick. You just need to say yes.
这句话的意思是：我们可以帮您省钱， 就花5分钟。请你说Yes就可以了。
备注： 不管他说说什么， 一定不要回答，一定不要说Yes, 否则他们会把录音变成合同。 只回答一句话：I can not discuss this, please write a letter!
希望大家提高警惕， 除了在疫情期间做好防控之外，一定要小心，如果我们可以帮到您， 请随时联系我们， 希望大家互通消息。
