今年8月， 英国煤气电管理公司Ofgem勒令Npower纠正40万顾客的煤气电账单错误。 按规定，Npower应该在6周之内把要离开的顾客的最后结账账单计算完毕，并把账后关掉， 但是Npower却托了几个月甚至超过1年后，仍然向 顾客发账单。

其实不只是Npower一家， 很多煤气电公司都有给顾客结账错误的情况， 常见的问题还有煤气电公司的账单估计过高，导致顾客收到金额特别大的账单。被追债的滋味和麻烦， 很多人因此苦恼。

8月份的调查结果显示， 在英国住家用的煤气电顾客，有一千三百万家被煤气电公司多收钱，其中 每五家之中就有一家多交了100英镑。 商业用煤气电账单的道理也是类似。

如果您的商业用煤气电账号因为账单错误被多收钱， 您可以要求他们把钱返还到您的账号上， 如果他们没有把钱返还给您， 您可以向煤气电投诉管理机构Ombudsman投诉。

除了煤气电公司的错误多之外，要想解决问题， 跟他们联系起来也非常费时费力， 少则一个小时， 多的可能要花您几个月甚至一年的时间才能解决问题， 有的问题最后就是解决不了。

这也是为什么每个月平均有600个餐饮外卖老板联系我们华府商务公司，请求我们帮助他们解决账单报价合同等问题。

如果您不知道怎么看账单， 也不知道自己是否被煤气电公司多收钱， 欢迎您马上把账单通过微信发给我们， 我们可以免费帮您判断。

最后提醒已经收到我们报价的老板， 现在是入冬前最后一个月， 是煤气电相对便宜的暂时小低谷， 入冬后， 价钱上涨幅度将迅速增加， 请您马上把合同签字并返还给我们。

今年冬天，我们希望所有老板都把辛苦挣来的钱，收到自己的账上， 不要白白浪费到煤气电公司。

如果您的亲戚朋友需要我们帮助， 欢迎您把这篇文章和我们的联系方式转给他们。谢谢您！