外卖老板林小姐问: 我看到您们连续几期登的文章说有中介在我们不知情的情况下就被签了续约合同, 这见事也发生在我的身上, 我该怎么办?

答: 合法的办事手续是这个叫Sonia的人应该得到您的书面委托, 在把续约价钱报给您,在征得您的同意后才可以帮您递交合同的。 而且委托书应该在有效期内。一般是一年有效。

您一定要看好书面授权上有Allow xxx to sign a contract on our behalf. (xxx will only sign a contract once we have agreed to the unit rate, standing charge, contract term, and terms and conditions of the utility provider by text, email, fax or post.)意思是在和我确认单价,固定费用,合同年限和条款和经过我同意后,代表我签合同。(和我确认合同信息的方式包括手机短信,电子邮件,传真或者是书信邮寄)。

如果您没有授权给她, 她这样做是违法的, 您要尽快投诉她到警察局,能源公司和打假机构, 我们会帮您去做这些。

在这里, 我要提醒老板, 如果您不知道合同到期日期, 一定要查清楚, 并主动去对比所有供应商的煤气电价钱, 签便宜的价钱。 不要什么也不知道,等到续约的时候,被动地被这样的非法中介帮您签高价合同, 让您背上额外债务。

我们有处理过上万份煤气电账单,合同的经验, 如果您不知道合同到期日期, 也不知道怎么查, 请把账单发给我们, 我们帮您查清楚。请发账单到我们的公众微信账号cbs02089878988cbs.

 





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