CNG的顾客现在该怎么办?

CNG 倒闭了吗? 

答: CNG 2021年11月3日已经宣布停止营业。  Ofgem正在为其客户寻找新的供应商。这将在接下来的 2 到 14 天内公布。

我的合同是变成高价了吗?

答:从新临时供应商接管后, 您的价钱会变成Deemed rate, 这是现在的市场价钱, 比没有合同的高价便宜, 但比有合同的价钱要贵。

现在我应该怎么办?

  • 如果11月3日您没有拍照煤气表表数, 请尽快拍照记录。
  • 联系我们公司办理报价签新合同。 点击 ➡ 这里开始微信短信现场联系客服。 

你们可以帮我找新的煤气供应商吗?

答:我们已经为第一批1700多家餐馆和外卖店找到了成批接手中餐外卖的供应商, 因为批量大,因此价格比个人拿到的价钱要便宜。 合同开始日期是在可以办理之后马上开始, 这样就减少了顾客要交Deemed rate高价的时间。

不需要通过信用调查。不是任何公司和个人都能拿到不需要信用调查的合作关系, 我们公司在这个行业多年, 每天帮助顾客解决问题, 因此我们介绍过去的顾客,供应商放心,信任我们.所以对于顾客也算是福利.

如果您看到或听人说的价钱比我们的价钱便宜, 是因为那些价钱是在2022年4月后生效的, 而且还需要做信用调查。 因此您的合同有可能办不下来, 而且要至少交6个月的高价。

同样是用量100,000的煤气, 我们为您安排的方案要比表面上听起来便宜的价钱要帮您节省2500英镑。

为什么选择你们公司?

答: 华服商务公司是各大煤气电公司指定代理专业公司, 2003年成立, 帮助了10000多家老板, 减少花费, 把生意做好。我们和煤气电公司有直接合同做关系, 每年至少购买1.5亿kwh煤气和电,有处理过上万份账单和合同的经验, 从报价到合同递交的成功率是98%。

我们是在英国唯一一家帮助您在合同生效后帮您解决账单问题的中文专业公司,有中英文双语团队提供从报价,到递交合同和解决顾客账单问题的完整服务, 并每周把客观的市场信息,行业动态和管理知识整理和公布给餐饮老板,让您见多识广,放心,省事,省时,省钱。您就可以把宝贵的时间花在增加生意上。我们给您的是真实可以办成合同的价钱。 什么时候办, 签多长时间, 选哪个年期, 我们会为您分析清楚, 帮您做正确的选择。

最重要的事情是什么?

答: 1)不被中介欺骗签合同罚款, 2)不要被没有经验的中介错误诱导签错合同。 3)签正确的合同, 不要听单价便宜, 但没有搞清楚合同开始日期, 如果合同日期是6个月后或更长, 您很快就会有大笔高额账单进来。 4)要找可以尽快开始的价钱。 5)要找有多年经验的专业公司, 不要找以前做贷款,现在突然转行做煤气电报价的个体户。 业务太负责。需要业界经验或团队合作,他非常有可能帮您选错, 并办不成合同, 导致您的高价账单。6)不要相信群聊里的信息。

怎么知道是华服商务公司联系我的?

答: 如果怀疑对方假冒我们打给您, 问他们的名字, 你说我给你回电话给你, 放下电话打02089878988, 接通后找刚才报名字给你的人。 我们公司的中文业务人员都是女的。

我的煤气会被切断吗?

答: 不会。因为煤气是国家管道提供, 供应商只是发账单, 不能干涉管道运作。 任何这么说的人都将是一个没有良心,不诚实的中介。

CNG或新接管的供应商会打电话给我吗?

答: 不,CNG 不会打电话给您。任何自称是 CNG 的人都将是一个肮脏的中介,只想让您签订一份昂贵的长期合同。如果您怀疑, 请马上放下电话联系我们。

您可能会收到CNG的信件, 如果看不懂或怀疑请发给我们。

答: 我什么时候能收到最后一煤气账单?

CNG 说10月份的账单,任然由他们出, 您应该在11月10日以后收到, 收到后, 您应该支付。 11月份的账单由谁出现在还不知道。

我是否取应该消 Direct Debit:

答: Ofgem不建议取消。

What happens if an administrator takes over my supplier?

In exceptional circumstances, Ofgem and government may appoint an administrator to run your supplier if it gets into financial difficulty. This is known as a Special Administration Regime (SAR).
The administrator will ensure that your supplier continues to operate. It will look at ways to rescue the supplier and it may look at ways to transfer customers to another supplier. The important thing to remember is that your energy supply will not be disrupted.

If an administrator takes over your supplier
1.        You don’t need to do anything – you will continue to receive energy from your supplier. Your supplier will contact you to let you know what is happening.
2.        Do not cancel your direct debit – you will continue to receive energy and be billed for it.

我有信用怎么办?

答:Citizen advice: For small businesses: Ofgem will try to choose a supllier that can fefund some or all of your credit, but this is not guranteed. . Wait for your new supplier to contact you.

Ofgem会尽量选择一个有能力支付全部或部分信用的供应商做接管, 但不是100%保证他们会退还信用。 CNG在11月3日之前在网上宣布说所有顾客的信用受到保护。 等新供应商接手后才能落实。

如果我不是你们的顾客, 但想让你们帮我拿价钱需要做什么?

答: 请把账单发到我们的微信公众平台cbs02089878988cbs. 并注明找我是新顾客,要找价钱。

点击这里开始微信短信现场联系客服。 





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