母亲节和复活节双节将至,餐饮老板要格外注意安全营业!
随着母亲节和复活节的临近,餐饮行业将迎来一个营业高峰。这是餐饮业一年中最忙碌的时刻之一,顾客的需求量大增,餐厅和外卖服务面临着更大的压力。为了确保节日期间顺利、安全地营业,餐饮老板必须特别注意以下几点:
强化食品安全管理
随着顾客流量的增加,餐饮服务质量和食品安全的重要性尤为突出。请确保:
✅ 食品安全培训:确保所有员工都已接受过最新的食品安全培训,特别是处理过敏原和交叉污染方面的知识。
✅ 加强食品储存:检查食材存储情况,避免食物过期或污染。
✅ 严格执行卫生标准:保持厨房、餐厅和外卖配送环境的清洁,确保食物不会受到污染。
注重食品过敏原管理
节日期间,顾客可能会有更多特殊饮食需求,尤其是食品过敏原方面。为了避免过敏事件的发生,餐饮老板需确保:
✅ 主动询问顾客过敏信息:员工在点餐时主动询问顾客是否有过敏史,特别是常见的过敏原如花生、奶制品和麸质等。
✅ 在菜单上标明过敏原:确保菜单上明确标注含有主要过敏原的菜肴,便于顾客选择。
✅ 避免交叉污染:使用独立器具处理含有过敏原的食物,确保安全。
提高员工效率与服务质量
节日期间,顾客需求激增,餐饮服务的效率与质量尤为重要。
✅ 增加临时员工:根据营业高峰期的需求,可以适当增加员工数量,确保服务不间断。
✅ 加强员工培训:强化员工的服务技巧和沟通能力,提高顾客的就餐体验。
✅ 简化点餐流程:对于外卖业务,简化点餐和配送流程,减少等待时间,提高顾客满意度。
维护餐厅安全
高峰期间,餐厅的安全问题不能忽视。确保:
✅ 检查厨房设备:确保所有厨房设备正常运作,避免因设备故障造成停工。
✅ 消防安全:检查消防设备,确保灭火器和安全出口畅通,万一发生火灾能迅速应对。
✅ 保障顾客安全:餐厅内外要注意清洁和照明,避免因地面湿滑等原因引发事故。
食品安全培训与过敏原管理课程
如果您的员工在这方面的培训未更新,或者对食品安全和过敏原管理不够熟悉,请尽快联系我们,订购食品安全培训课程。
为什么要学习英国食品卫生证书?
英国的食品安全法规规定,所有食品加工企业,包括餐馆、外卖店和小超市,必须理解并遵守基本卫生规定。自2006年起,英国实施了欧共体的新法规,要求商家按照HACCP(危害分析和关键控制点)管理系统来加工食品,以确保食品的安全并保护顾客的健康免受危害。
根据这些法规,所有接触食品的员工都必须参加二级食品卫生证书培训,而HACCP证书培训则是高级卫生证书,适用于餐厅经理或大厨。
学习方法:
我们的食品卫生证书课程采用函授形式,您可以轻松安排学习:
✅ 自学中文教材:在您付款后,我们将邮寄教材给您。学员可以在家自由安排8个小时进行学习,完全不会影响工作时间。
✅ 考试安排灵活:学员可在工作场所由老板安排考试,避免请假。
✅ 认证与补考:完成考试后,经审核批准,您将在2个星期内收到由英国地方政府认可的食品安全证书。如果未通过考试,我们将为您安排一次补考机会。我们的考试通过率高达99%。
如何报名:
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随着母亲节和复活节的临近,餐饮业者需要为即将到来的高峰期做好充分准备。通过提升食品安全、加强员工培训和注意餐厅的安全管理,您可以确保节日期间的顺利营业,同时为顾客提供更高质量的服务。