华服商务公司什么时候开通电话服务?

新年好,

因为煤气电供应商问题,现在每天都有500-1000个顾客同时联系我们,很多顾客是账单问题, 接待一个顾客的时间是20分钟。 我们的电话没有上千条线路, 为了不错过每个顾客的消息, 缩短工作时间, 我们暂停人工接通电话, 用微信回复更多的顾客。 昨天/1月6日我们帮助了604个顾客,发送了2018条消息。到2022年1月6日下班前我们给所有1月6日13:07分之前发消息的顾客给了回复。

 

在电话开通的时候, 2021年12月7日, 我们只微信帮助127个顾客。绝大多数的问题, 都需要您发微信资料给我们后, 我们才能帮助您。 很多顾客是又打电话又发微信, 造成我们整体帮助顾客的人数的差别。

如果您有账单问题, 也请您把账单等准备好, 用微信发到我们的公众账号:英国华服商务。 请仔细说明您要我们帮助的内容,避免我们反复要您提供资料的额时间延迟,我们争取在24-48小时内回复。

如果您能把您的问题比如是账单问题, 还是卡机问题, 选择类别告诉我们,您的工作就可能会尽快处理,否则人工分类可能会造成时间延迟。

如果是紧急问题, 比如有中介到您店铺, 或是有人要拆表, 或是停电停煤气, 请选择紧急类别。 

很抱歉我们不能每个顾客都打电话回复。为了帮助我们能帮助更多的人, 请您把需要我们帮助的内容写清楚。但如果需要我们会给您回电话。

谢谢您的耐心。

我们在尽全力尽快开通我们的电话服务。

www.chbsg.co.uk

电话:02089878988





OK


关闭这个窗口